¿Qué es Facebook Ads?
Facebook Ads o también conocido como Meta Ads, es una plataforma de publicidad digital que nos permite anunciar nuestros productos o servicios en redes como Facebook, Instagram y Whatsapp. Esta herramienta, similar a Google Ads, nos permite la oportunidad de mostrar anuncios a las personas adecuadas en el momento adecuado, maximizando así las probabilidades de generar prospectos, aumentar la visibilidad de tu marca e impulsar tus ventas.
¿Cómo funciona?
Pues bien, Facebook Ads utiliza la información demográfica y los intereses de los usuarios para mostrar tus anuncios a las personas más calificadas en ubicación precisas como:
- Feeds
- Marketplace
- Feeds de video
- Columna de la derecha
- Bandeja de entrada en Messenger
- Historias
- Historias en Messenger
- Reels
- Feed
- Sección Explorar
- Inicio de la sección explorar
- Historias
- Reels
Al utilizar una segmentación avanzada a la hora de crear tus públicos (un público se refiere a un grupo específico de personas a las que deseas mostrar tus anuncios), puedes definir características específicas de tu audiencia objetivo como la edad, ubicación geográfica, intereses, comportamientos en línea y mucho más.
Los beneficios de facebook ads
Hoy en día el mundo digital tiene muchas herramientas para ayudarnos a crecer nuestra marca, pero algunas de las ventajas particulares que ofrece Meta son:
Alcance masivo:
Facebook es la red social más grande del mundo, con 2,960 millones de usuarios activos por mes al 31 de diciembre del 2022 y se registra un aumento del 2% año con año. (Meta), por esto utilizar facebook como plataforma de publicidad nos da la oportunidad de llegar a una audiencia masiva y diversa. Independientemente de la industria en la que nos encontremos, es probable que nuestro público objetivo esté presente en facebook, lo que nos permite aumentar significativamente nuestro alcance y visibilidad.
Segmentación precisa:
Una de las mayores fortalezas de Facebook Ads es su capacidad para segmentar a tu audiencia de manera precisa. Puedes definir características demográficas como la edad, ubicación geográfica, género, idioma, intereses, comportamientos en línea y mucho más. ¿En qué te beneficia esto? puedes mostrar tus anuncios solo a personas que tienen mayor probabilidad de comprar tu producto o servicio, o lo mismo a prospectos más calificados, lo que se traduce a mayor tasa de conversión y por consiguiente a más ventas.
Flexibilidad en el presupuesto
A diferencia de la publicidad tradicional donde nos anunciabamos en pancartas o letreros por la ciudad, no podíamos controlar los gastos publicitarias al 100% ni modificar instantáneamente nuestro anuncio. Facebook Ads nos ofrece una gran flexibilidad del presupuesto permitiéndonos invertir hasta 1 dólar estadounidense al día y la posibilidad de corregir, modificar o cambiar nuestro anuncio en cuestión de segundos.
Variedad de formatos publicitarios
Facebook Ads también ofrece una amplia gama de formatos publicitarios para satisfacer tanto la demanda de los anunciantes, como de los usuarios que visualizan la publicidad. Podemos publicitar nuestro anuncio desde imágenes estáticas, videos, carruseles, anuncios en la sección de noticias y más. Con esto podrás adaptar tu mensaje al formato que mejor se adapte al mensaje que quieres transmitir.
Herramientas de análisis
Facebook Ads proporciona herramientas de análisis detalladas que te permiten medir y evaluar el rendimiento de tus campañas publicitarias. Algunas de estas métricas son: el alcance, las impresiones, las conversiones y el retorno de la inversión (ROI). Todos estos datos te ayudarán a mejorar y optimizar tus anuncios para lograr mejores rendimientos con el tiempo.
¿Cómo crear una cuenta de facebook ads?
Empecemos por el inicio, necesitaremos primeramente crear una página de negocio. Poniendo una metáfora, nuestro negocio, a ojos de facebook, lo podemos entender como un edificio, donde cada departamento es un piso de este edificio. Nuestra página de negocio sería el equivalente a la tienda física ubicada en la planta baja para que los usuarios o clientes potenciales entren a ver nuestros productos o servicios.
Antes de empezar
1.-Debes tener un perfil de Facebook
2.- Aquí puedes consultar qué necesitas para crear una página.
1.-En la sección “páginas”, haz clic en Crear nueva página.
2.-Agregar el nombre y la categoría de tu página
3.-Agrega la descripción de tu página y haz clic en crear.
4.-(opcional) Agrega información como tu contacto (whatsapp, email, etc) tu ubicación y tu horario, aunque es opcional te recomiendo que si consideres ponerlos ya que le dará información muy útil a tus prospectos de cómo contactarte.
5.-(opcional) Agregar una foto de perfil y de portada, editar el botón de llamada a la acción. Aunque también es opcional ya que no es obligatorio para finalizar la página si es muy importante poner una foto de perfil y de portada que describan en lo mejor posible nuestra marca, junto con un botón con un llamado a la acción que promueva o incentive al usuario.
6.-(opcional) Invita a tus amigos a conectarse a tu página y haz clic en siguiente. Un tip que te puedo regalar, es preferible que empieces a recomendar tu página con amigos y conocidos una vez que hayas terminado de definir y dejar totalmente lista tu página, así si posibles prospectos entrar en una etapa temprana como quiera se verán interesados por tus productos o servicios.
7.-Haz clic en listo. Felicidades ya creaste tu página en facebook.
¿Cómo crear una cuenta publicitaria en facebook?
Ahora necesitamos en nuestro edificio/negocio el departamento de administración o en otras palabras, donde se harán todos los movimientos de pagos a publicidad.
Al momento de registrarte en facebook por primera vez, con tu perfil social por llamarlo así, se te asigna un identificador de cuenta publicitaria de manera predeterminada. En la esquina superior izquierda del administrador de anuncios, puedes ver tu identificador de cuenta publicitaria personal.
Al momento de crear una página para tu negocio tendrá una cuenta publicitaria y un identificador de cuenta publicitaria ya asignado.
¿Qué pasa si ya tienes una cuenta publicitaria pero necesitas otra?, puedes entrar a tu cuenta de administrador comercial y desde ahí te puedes crear una cuenta secundaria. (normalmente tienes un limite varia entre 1 a 2 cuentas, pero puedes solicitar una extensión a facebook)
¿Qué es el administrador de anuncios?
Lo que sigue es entender el administrador de anuncios. El administrador de anuncios es el punto de partida para poner en circulación tus anuncios en todas las redes de Meta, que abarca: Facebook, Instagram, Messenger o Audience Network. Desde esta herramienta gratuita de facebook puedes crear anuncios, administrar cuándo y dónde se publican, y realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas.
Puedes ingresar desde aquí para visualizar todas tus cuentas publicitarias y después selecciona en la que tengas dada de alta la página de negocio que quieras promocionar.
Esta parte puede ser un poco más confusa, pero para ir entendiendo la imágen completa como un todo, podemos resumir en que ya tenemos la tienda física de nuestro negocio que sería la página de negocio en facebook, ya tenemos nuestro departamento de administración donde se hace todo lo relacionado a lo pagos y facturas que sería la cuenta publicitaria, tenemos nuestro departamento de publicidad que sería el administrador de anuncio, ahora vamos a juntar todo eso en un solo lugar, nuestro edificio de la empresa.
El administrador comercial de Meta, formalmente, es la herramienta que nos ayuda a organizar y administrar en todos los sentidos nuestro negocio. Si das acceso o te unes a una cuenta comercial en el administrador comercial, las demás personas dentro de esa cuenta comercial no podrán ver nuestro perfil social o perfil personal de facebook hasta que aceptemos la solicitud de amistad a través del proceso normal que conocemos. Que quiere decir esto, que ya no estamos dentro de los límites sociales que conocemos de facebook, ya estamos en la parte organizacional de nuestro negocio de facebook.
- Asegúrate de tener un perfil personal de facebook para confirmar tu identidad. Necesitas forzosamente un perfil de facebook para crear una cuenta comercial ya que por decirlo así todo lo que hagas: tu página de negocio, tu cuenta comercial, tu cuenta comercial, estará hasta cierto punto vinculado, deperdido en acceso de inicio de sesión, a tu perfil personal o social de facebook.
- Puedes crear dos cuentas comerciales en el administrador comercial, si necesitas más trabaja con otra persona en tu organización para crear cuentas adicionales.
Para crear ahora si tu cuenta comercial en el administrador comercial:
1.- Ingresa a https://business.facebook.com/overview
2.- Haz clic en crear cuenta
3.- Ingresa el nombre para tu negocio, tu nombre y tu dirección de correo electrónico laboral y haz clic en siguiente.
4.- Ingresa los detalles del negocio y haz clic en Enviar.
Por último te recomiendo que ingreses en la configuración del negocio para que te familiarices con esa interfaz. La manera en la que puedes acceder es una vez dentro de business.facebook.com en la parte inferior izquierda estará un engrane que dice configuración, accedemos y se nos despliega una pestaña, seleccionamos configuración del negocio, se identifica con un símbolo de engrane igualmente, y ese clic nos redireccionara a otra página similar a esta:
Desde aquí podrás controlar absolutamente todo lo organizacional de tu negocio por ejemplo, quién tiene acceso a tu página, a tu cuenta publicitaria, cuentas de instagram, whatsapp, etc. Esto ya es el edificio completo, con todos los departamentos de tu negocio.
Te recomiendo que lo primero que hagas sea verificar tu correo, ya que si en algún momento quisieras contratar a una agencia para que manejara tus campañas necesitarás verificar tus datos. Es muy sencillo, del lado izquierdo nos desplazamos hacia abajo para ubicar la casilla de “información del negocio” que incluye un ícono de un maletín. Al hacer clic nos abre toda la información de nuestra cuenta.
Nos desplazamos hacia abajo para ubicar el apartado de “Mis Datos” y seleccionamos el botón de lápiz que dice Editar. Ingresamos nuestro correo, puede ser cualquier correo, te recomiendo algún correo tunegocio@gmail.com o similares pero es de suma importancia que tengas acceso ya que te llegará un correo de confirmación.
Hay dos formas en las que se puede hacer, te las enlisto aquí abajo:
Lo primero en ambos casos es dar acceso a la página de negocio para que así las campañas puedan promocionar publicaciones subidas a la página, imaginemos pagar publicidad a un reel ya subido en redes o una imagen de nuestro perfil. Para esto le podemos proporcionar el link completo de nuestra página a la persona, y nos llegará una solicitud a nuestra configuración del negocio en la pestaña “solicitudes”, la podemos encontrar del lado izquierdo desplazandonos hacia abajo, justo arriba de información del negocio, hacemos clic y nos desplegará una ventana con todas las solicitudes, concedemos permisos de administrador (o los que la persona especifique) y listo.
Ahora si vamos a dar acceso a la cuenta publicitaria:
1.-Lo primero será ubicar dentro de la configuración del negocio, en el apartado de cuentas, cuentas publicitarias. Seleccionamos con un clic y nos despliega todas nuestras cuentas publicitarias, seleccionamos la que queramos dar acceso y ubicamos el identificador. Normalmente son 16 dígitos en color azúl. proporcionamos esta secuencia de dígitos al profesional y de igual manera nos llegará la solicitud en la pestaña de “solicitudes”, igualmente damos acceso y listo.
2.-En caso que esto no funcione, podemos donde mismo, configuración del negocio, cuentas, cuentas publicitarias, seleccionamos la cuenta publicitaria que queramos dar acceso, pero ahora seleccionamos la opción de “asignar socios” el profesional nos pasará una secuencia de dígitos, seleccionamos identificador del negocio, los ingresamos y damos acceso.
De cualquiera de estas dos formas ya habremos otorgado los permisos tanto de nuestra página de negocio en facebook como de nuestra cuenta publicitaria.
Si tienes alguna duda, aquí en BigClickStudio estamos para servirte.