¿Cúanto cuesta Google Ads?
Una pregunta muy importante que nos hacemos y casi siempre nos la hacemos una vez que ya estamos pagando publicidad es ¿Cuánto cuesta Google Ads?. Normalmente iniciamos nuestro camino por el mundo del marketing digital, ya sea por necesidad o por curiosidad, nos creamos nuestra cuenta en Google Ads, seguimos el tutorial de Google sobre como hacer nuestra primera campaña, damos de alta algún método de pago y empezamos a correr nuestros anuncios.
No es hasta que invertimos una cantidad considerable de dinero y nos cae el veinte de: ¿Y realmente por qué es lo que estoy pagando?. Pues bueno, espero que esta información te sea de ayuda para entender un poco sobre el sistema de pago y los cobros de Google.
Si aún no sabes o no tienes claro qué es Google Ads, te dejo este link ¿Qué es Google Ads? para que vayas a ver ese artículo primero. Aquí te espero sin problema.
En esta entrada nos centraremos principalmente en ¿Qué es el CPC? ¿Qué es el CPA? ¿Cómo cobra Google Ads por anuncio? Las diferencias en cuanto a los costos variables por distintos nichos. El impacto de la competencia, los tipos de campaña y sus impactos en los costos totales de la cuenta.
CPC
El cpc o costo por clic es lo que nos cuesta cada que alguien hace clic en nuestro anuncio. Hay muchos factores que afectan esta métrica. Por ejemplo: las palabras clave, la relevancia del anuncio y la competencia. Los anunciantes hacen ofertas por palabras clave y google utiliza un sistema de subastas para determinar la ubicación del anuncio en los resultados de búsqueda.
Algo a tener en cuenta es que entre más alto sea el CTR (esta es una métrica importante para medir el porcentaje de personas que ven nuestro anuncio, contra cuantos de ellos dieron clic en el anuncio) se nos incrementa el CPC, ya que Google interpreta que estamos llegando a personas más calificadas. Obviamente buscamos tener un CTR elevado, pero hay que mentalizarnos que el costo por clic también se incrementará. Dependiendo el nicho y la segmentación un CTR en campañas de Google Ads estándar debería estar entre el 5% al 8% arriba del 10% está excelente, debajo del 4% hay que revisar y optimizar la campaña.
CPA
El CPA, costo por adquisición, o también conocido como costo por conversión, es la cantidad invertida para conseguir un nuevo cliente potencial ya sea por mensaje, contacto, compra, añadir al carrito, llamada, etc. Prácticamente cualquier conversión que hayamos configurado en la campaña.
Esta es una de las métricas más importantes a tomar en cuenta ya que con esto medimos la efectividad real de las campañas publicitarias y está directamente relacionada con cuánto nos está retornando nuestra inversión en Google Ads.
Ahora hay que aclarar que Google Ads no nos cobra por conversión. Por lo único que nos cobra Google Ads es por los clics (cada que alguien hace clic en el anuncio como lo vimos en la definición de CPC). Entonces te preguntarás ¿De dónde sale el costo por conversión? bueno aquí es donde se torna interesante. Lo que Google hace es medir cuantos clics fueron necesarios para conseguir tus conversiones. Supongamos que tuviste 10 clics y 1 conversión. Bueno Google dice, cada clic te costó 10 pesos, y como tuviste 10 clics para llegar a una conversión tu conversión te costó 100 pesos. Pero no es que instantáneamente Google te cobra 100 pesos directamente cuando un cliente potencial te habla. Te dejo el link con el glosario de definiciones de Google donde puedes encontrar de manera más resumida estos términos: support.google.com
¿Cómo cobra Google Ads por los anuncios?
Los métodos de pago es el medio que usamos para pagar los costos invertidos en Google Ads. Hay diferentes formas de pago disponibles dependiendo la moneda y el país que seleccionemos y a veces, también pueden variar los parámetros de configuración de los pagos, por ejemplo existen 3 métodos disponibles, puede ser que dependiendo tu país no te aparezcan todos:
Pagos manuales: es cuando los anunciantes agregan fondos a sus cuentas de Google Ads y los costos se van descontando de este saldo a favor que ingresamos. Cuando consumamos todo el saldo tendremos que agregar más. Esta opción se las recomiendo a las personas que van iniciando y quieren tener más control sobre su presupuesto. También es la más usada por la mayoría de anunciantes ya que es la opción que siempre está disponible.
Pagos automáticos: Google cobra automáticamente el método de pago seleccionado por el anunciante después de que hayan acumulado una cierta cantidad de inversión gastada en costos publicitarios. Esto quiere decir que por ejemplo nosotros le podemos decir a Google, cobrame automáticamente cuando el monto llegue a 5 mil pesos mexicanos o el primero de cada mes, lo que suceda primero. Esta opción no está disponible en todos los países.
Facturación mensual: Está es una facturación de pagos en la que Google le brinda una línea de crédito para sus costos publicitarios a empresas elegibles. Los requisitos son: si tu empresa ha estado registrada como empresa, por lo menos, 1 año y si tuviste una inversión mínima de USD 5,000 al mes (esto puede variar dependiendo el país). Generalmente este opción es recomendable exclusivamente para empresas grandes con un gasto publicitario constante. Si tienes alguna duda de si tu empresa pudiera calificar te dejo el link directo google para que vayas a ver la documentación completa. support.google.com
Ya vimos la configuración de pagos pero ahora vamos a hablar sobre los métodos de pago como tal. Por ejemplo supongamos que ya decidí que mi estructura de pago serán pagos manuales, ahora ¿Cómo voy a ingresar saldo a mi cuenta de Google Ads?. Bueno te pondré los métodos de pago disponibles por diferentes países:
México
7-Eleven
Bancomer
Facturación Mensual
Oxxo
Tarjeta de crédito o débito
Transferencia bancaria (SPEI)
Estados Unidos
Cuenta bancaria
Facturación mensual
Paypal
Tarjeta de crédito o de débito
España
Cuenta bancaria
Paypal
Tarjeta de crédito o de débito
Transferencia de dinero
Argentina
Banelco o Pagomiscuentas.com
Facturación mensual
Tarjeta de crédito o de débito
Chile
Facturación mensual
Tarjeta de crédito o débito
Colombia
Facturación mensual
Tarjeta de crédito o de débito
Costos variables en distintos nichos
Es normal que no todas las industrias o empresas tengan los mismos costos por clics, ya que los niveles de búsqueda, la cantidad de competencia y la dificultad para posicionarse pueden elevar los costos por clic, por ejemplo industrias muy competitivas como pueden ser finanzas, seguros y servicios legales pueden llegar a ser nichos con mucha competencia. En mi experiencia personal yo agregaría los nichos inmobiliarios y cerrajerias ya que si he visto con clientes que estos pueden llegar a ser rubros complicados por tantos anunciantes pujando por las mismas palabras clave.
Por otro lado, ante una menor competencia el CPC puede bajar drásticamente, aquí mi recomendación es hacer una investigación exhaustiva antes de empezar a crear una estructura de campañas. Para esto puedes usar el planificador de rendimiento dentro de Google Ads o Google trends, aquí te pongo el link de esta segunda herramienta ya que es una de mis favoritas: Google Trends
Impacto de la competencia en el posicionamiento
Lo que determina en gran medida la posición de los anuncios en los resultados de búsqueda de Google es a través de varios factores, como por ejemplo: el monto de la oferta (lo que estamos invirtiendo), la relevancia del anuncio (el CTR, por eso entre menor sea el CTR peor nos puntúa Google y más nos cuesta seguir siendo relevantes entre los primeros 7 puestos de pago en los resultados de búsqueda) y el puntaje de calidad. Lo importante es no perder de vista el CTR, estudiar a la competencia, para esto puedes usar la herramienta de comparativa de subastas dentro de Google Ads, ver si estamos pujando por palabras claves muy similares a nuestra competencia y optimizar.
Tipos de campañas y su impacto en los costos
Google ofrece varios tipos de campañas que nos ayudan a promocionarnos en diferentes plataformas y redes, cada una tiene sus costos e implicaciones particulares:
Campañas en la red de búsqueda: estas se enfocan en ingresar palabras clave o términos de búsqueda que puedan coincidir con lo que los usuarios están buscando. Por ejemplo, si yo utilizo como palabra clave “despacho de arquitectos” si una persona busca en Google “Busco despacho de arquitectos para construir mi casa” probablemente mi anuncio le aparezca. En estos casos el CPC tiende a ser moderado, pero los costos pueden aumentar en industrias altamente competitivas.
Campañas de la red de display: Estas muestran anuncios visuales muy similares a los de Meta Ads pero en lugar de aparecer en feeds de redes sociales, aparecen en sitios web asociados. Aquí los CPC suelen ser mucho más bajos, esta estrategia es recomendable cuando estamos haciendo una campaña de reconocimiento de marca. Por otro lado el CTR en este tipo de campañas suele ser mucho más bajo también. Es normal que lo tengamos entre el 1% al 2%.
Campañas de video: Yo creo que todos las hemos visto en youtube, son contenidos que si bien pueden funcionar muy bien para ciertos nichos, como cursos, talleres, clases, etc. Los costos pueden llegar a variar mucho según la demanda.
Campañas de compras: Exclusivamente para Ecommerce y tiendas online, son campañas donde se muestran productos con imágenes y precios. El CPC puede ser más alto para productos muy buscados.
Campañas de aplicaciones: Yo creo en lo personal de las menos usadas ya que son muy específicas y solamente se usan para promocionar aplicaciones. Los costos aquí dependen del nicho y la competencia de la aplicación, si es muy variable por tantas ramas de aplicaciones que existen.
Como conclusión podemos decir que no hay un monto predestinado de cuanto cobra Google Ads, aunque si hay muchos parámetros que nos pueden ayudar a comprender de dónde provienen los costos. Si llegaste hasta aquí y te estás preguntando oye pero nunca dijeron en sí cuanto debo de invertir, pues bueno, no te puedo decir eso sin conocer tu negocio, tu nicho, tu rubro, tus productos y/o servicios, pero te doy un tip muy general y para nada es una regla, pero yo creo y a lo que he visto no te recomendaria invertir menos de 10 dólares americanos (cualquiera que sea la conversión a tu moneda) diarios. No significa que no lo puedas hacer, pero puede ser que no se muestre lo suficiente tu anuncio como para tener métricas suficientes para tomar decisiones. Puede que visualices un rango muy limitado y tal vez te estés perdiendo de información.
Recuerda que todo lo que no se mide, no se puede optimizar.